VERSANDINFORMATIONEN

Versandarten Hochzeitshaus Berlin Online Shop

1. Abholung im Hochzeitshaus Berlin

Alle Artikel aus dem Online Shop können Sie sich ins Hochzeitshaus Berlin zur Abholung liefern lassen. Damit zahlen Sie keine Versandkosten. Die Abholung erfolgt in der:

Hochzeitshaus Berlin

Wedding Factory, 1.OG

Gertraudenstrasse 10

10178 Berlin

2. Paket

Der Standardversand erfolgt als Paket mit DHL. Die genauen Versandkosten können Sie im Warenkorb vor Ihrer Bestellung ermitteln.

3. Versicherter Versand

Bestellungen über 350,00 EUR werden als versicherter Versand mit DHL versendet. Der Rückversand wird dann ebenfalls versichert. Die Kosten für den versicherten Rückversand sehen Sie bei Retouren.

4. kostenloser Versand

Der Versand ist in Deutschland kostenfrei.

Der Rückversand beträgt immer 4,99 EUR für Paket Deutschland, sofern Sie einen Retourschein nutzen (Nur Deutschland) und insofern kein versicherter Versand nötig ist (Warenwert der Bestellung unter 350,00 Euro).

5. Retouren

Die Retour innerhalb Deutschlands erfolgt durch Retourschein (per Email Anfrage) und kostet 4,99 EUR (Paket Deutschland).

Die Retour für den Versicherten Versand kostet 11,99 EUR – bei einem Bestellwert aller Positionen ab 350,00 Euro bis 2500 Euro.

Die Retour für den Versicherten Versand kostet 19,99 Euro – bei einem Bestellwert aller Positionen zwischen 2501 Euro und 25.000 Euro.

Eine Retour aus EU /Österreich und der Schweiz erfolgen durch eigenen Rückversand.

Für einen Retourschein schreiben Sie einfach eine Email an info@hochzeitshausberlin.de und geben Ihre Bestellnummer und Namen an.

Sie können die Ware auch bei vorherigem Widerruf (einfach per Email) selbst mit der Post versenden. Dies lohnt sich bei kleineren Bestellungen, da unsere Retour immer ab 4,99 EUR (bzw. ab 11,99 EUR versichert) kostet und bei der Gutschrift automatisch abgezogen wird. Der Retourschein wird nicht automatisch vom System erstellt, sondern von Mo – Sa von 11 – 18 Uhr bearbeitet.

Alle Waren, die nicht individuell für Sie gefertigt sind (Trauringe, Karten, Floristik)

können innerhalb von 14 Tagen zurück gesendet werden.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.